{"id":2288,"date":"2021-07-20T07:29:17","date_gmt":"2021-07-20T07:29:17","guid":{"rendered":"https:\/\/factoriaconocimientoecuador.aupex.org\/web\/?p=2288"},"modified":"2021-07-20T07:33:03","modified_gmt":"2021-07-20T07:33:03","slug":"guia-para-aprender-a-escuchar-en-4-pasos-como-entrenar-competencias-genericas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/factoriaconocimientoecuador.aupex.org\/web\/guia-para-aprender-a-escuchar-en-4-pasos-como-entrenar-competencias-genericas\/","title":{"rendered":"Gu\u00eda para aprender a escuchar en 4 pasos. C\u00f3mo entrenar\u00a0competencias gen\u00e9ricas."},"content":{"rendered":"<p>Mucho se habla de la importancia de las competencias gen\u00e9ricas, pero hay muy poca claridad a la hora de organizarlas y sistematizarlas para su ense\u00f1anza\/aprendizaje. La clave est\u00e1 en c\u00f3mo entrenar de manera masiva a toda la poblaci\u00f3n (especialmente a profesores, alumnos, desempleados y trabajadores) para que puedan desarrollar su potencial de creatividad, innovaci\u00f3n, liderazgo, emprendimiento, talento y empleabilidad. Vamos a ver como se hace.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/factoriaconocimientoecuador.aupex.org\/web\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/esquema-escucha.png\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-2289 lazyload\" data-src=\"https:\/\/factoriaconocimientoecuador.aupex.org\/web\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/esquema-escucha.png\" alt=\"\" width=\"980\" height=\"1024\" data-srcset=\"https:\/\/factoriaconocimientoecuador.aupex.org\/web\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/esquema-escucha.png 980w, https:\/\/factoriaconocimientoecuador.aupex.org\/web\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/esquema-escucha-480x502.png 480w\" data-sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) 980px, 100vw\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 980px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 980\/1024;\" \/><\/a><\/p>\n<h2><strong>4\u00a0PASOS PARA APRENDER LA COMPETENCIA DE LA ESCUCHA.<\/strong><\/h2>\n<h3><strong>Paso 1.\u00a0 Preparaci\u00f3n, conocimiento y estado de \u00e1nimo.<\/strong><\/h3>\n<p>Antes de iniciar una escucha efectiva de la otra persona, tenemos que realizar una pre-escucha para asomarnos a su mundo (buscar informaci\u00f3n, analizarla, conocer c\u00f3mo es para conectarnos y hablar a sus intereses e inquietudes \u2026); obteniendo respuestas a las siguientes preguntas: \u00bfC\u00f3mo es? \u00bfC\u00f3mo piensa? \u00bfCu\u00e1l es su pasado? \u00bfQu\u00e9 creencias tiene? \u00bfCu\u00e1les son sus costumbres? \u00bfCu\u00e1les son sus pr\u00e1cticas sociales? \u00bfQu\u00e9 inquietudes tiene? \u00bfQu\u00e9 espera del futuro?\u2026<\/p>\n<p>A continuaci\u00f3n, hay que buscar el momento\u00a0y lugar oportunos para la conversaci\u00f3n (habla y escucha son realidades indisociables), o en su caso crear el espacio emocional para que la escucha sea efectiva.<\/p>\n<h3><strong>Paso 2.\u00a0 Sintonizaci\u00f3n: aceptaci\u00f3n y apertura al cambio.<\/strong><\/h3>\n<p>Aceptar que la otra persona es diferente, que tiene legitimidad para pensar y actuar de manera distinta, partir de una postura de respeto mutuo en el amplio sentido de la palabra.<\/p>\n<p>Apertura a la transformaci\u00f3n. Permitir que la palabra de la otra persona pueda entrar en m\u00ed y me pueda cambiar (de punto de vista, de planteamiento, de manera de pensar\u2026), que me abra a nuevas posibilidades, a lo que no ve\u00eda, que pueda transformarme, aceptar que a trav\u00e9s de la escucha pueda salir diferente a como entr\u00e9.<\/p>\n<h3><strong>Paso 3. Empieza la escucha.<\/strong><\/h3>\n<p>Una vez que hemos cumplido con las premisas anteriores iniciamos el proceso de escucha, para eso desconecto de mis pensamientos (abandono mi \u201cpel\u00edcula\u201d mental)\u00a0y me concentro en escuchar lo que la otra persona me quiere transmitir, trabajo concentrado en interpretar lo que la otra persona me quiere decir. En el proceso de escucha intervienen los cinco sentidos, la concentraci\u00f3n se basa en interpretar lo que la otra persona dice, hace y siente (emociones).<\/p>\n<p>Las normas por las que nos vamos a regir como escuchantes son: no interrumpir, no contar tu historia, no rebatir, no juzgar.<\/p>\n<p>En la escucha obtengo una interpretaci\u00f3n de las intenciones de la persona que me habla y me hago cargo de sus inquietudes.<\/p>\n<h3><strong>Paso 4. Al finalizar la escucha.<\/strong><\/h3>\n<p>Aunque existe una brecha insalvable entre lo que una persona dice y lo que otra escucha, el foco de la acci\u00f3n hay que ponerlo en que ese espacio sea lo m\u00e1s peque\u00f1o posible, para eso, al finalizar el proceso has de comprobar si lo que escuchaste se ajusta a lo que tu interlocutor te quiso decir.<\/p>\n<p>Para ello puedes seguir este patr\u00f3n conversacional: \u201cDe lo que me dijiste esto es lo que entend\u00ed, dime por favor si estoy en lo cierto, y si no es as\u00ed acl\u00e1ramelo\u201d.<\/p>\n<p><strong>LAS COMPETENCIAS GEN\u00c9RICAS NO OPERAN SOLAS.<\/strong><\/p>\n<p>F\u00edjate que tras una competencia como la escucha se esconden todo un ramillete de conocimientos, habilidades, actitudes, valores y otras competencias que son indisociables. Siendo todas ellas m\u00e1s f\u00e1ciles de aprender\/ense\u00f1ar (entrenar) en torno a un Dominio (escucha), trabajado como un proceso pr\u00e1ctico que se puede entrenar en torno a 4 pasos, para alcanzar la Excelencia en un campo concreto.<\/p>\n<p>Por ejemplo:\u00a0hablar, pedir, formular preguntas adecuadas, reportar, pensamiento cr\u00edtico, buscar informaci\u00f3n, seleccionar la informaci\u00f3n, procesar la informaci\u00f3n, evaluar la informaci\u00f3n, tomar una posici\u00f3n frente a la informaci\u00f3n, conferir\u00a0sentido y criterio a la acci\u00f3n, crear diferentes alternativas, tomar decisiones, asumir, entendimiento, respeto, cooperaci\u00f3n, confianza, autocontrol, concentraci\u00f3n, organizar, visualizar, inspirar, proponer alternativas, planear, identificar estados de \u00e1nimo y emociones, reconocer emociones propias y ajenas, trabajar sobre ellas\u2026 Son habilidades y competencias que se conjugan en la escucha, que no pueden ser ense\u00f1adas\/aprendidas como compartimentos estancos.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n podemos discernir, como en la competencia de la escucha (elevada a categor\u00eda de Dominio), adem\u00e1s de conocimientos y habilidades, hay toda una serie de actitudes personales proactivas y un conjunto de valores \u00e9ticos para la vida que configuran\u00a0los pilares b\u00e1sicos de la educaci\u00f3n (SABER SER, SABER CONOCER, SABER HACER, SABER CONVIVIR).<\/p>\n<p>Una vez que entrenamos en esta l\u00f3gica en el dominio de la escucha, la persona puede desarrollar excelencia en un proyecto emprendedor (escuchar lo que la gente necesita y construir una oferta exitosa), de liderazgo (escuchar las aspiraciones de una comunidad para congregarla en torno a una causa), de empleabilidad (escuchar lo que la empresa necesita para ofertarla una soluci\u00f3n)<\/p>\n<p><strong>UN ENFOQUE SIST\u00c9MICO PARA PONER LAS COMPETENCIAS GEN\u00c9RICAS AL SERVICIO DE LA EDUCACI\u00d3N Y EL EMPLEO.<\/strong><\/p>\n<p>Las competencias gen\u00e9ricas y su entrenamiento son imprescindibles para el desarrollo de la empleabilidad de los trabajadores del siglo XXI. Una tarea insoslayable de las pol\u00edticas p\u00fablicas en materia de educaci\u00f3n y empleo, todo un esfuerzo de adquisici\u00f3n masiva por parte de profesores, alumnos, desempleados y trabajadores; como premisa necesaria para que la creatividad, innovaci\u00f3n, liderazgo, emprendimiento, talento y empleabilidad, sean accesibles a cualquier ciudadano.<\/p>\n<p><span style=\"color: #33cccc;\"><strong>C\u00f3mo operan las competencias gen\u00e9ricas.<\/strong><\/span><\/p>\n<p>Las competencias gen\u00e9ricas tienen valor cuando el individuo las aprende organizadamente para alcanzar un prop\u00f3sito (hacer un proyecto, desarrollar una profesi\u00f3n\u2026).<\/p>\n<p>Las competencias gen\u00e9ricas no operan solas, aprender una competencia gen\u00e9rica de manera aislada puede ser \u00fatil puntualmente para resolver tareas, pero no genera valor expansivo. Su ense\u00f1anza \/ aprendizaje se basa en una visi\u00f3n sist\u00e9mica y un enfoque hol\u00edstico. Por eso te proponemos que las aprendas de manera organizada en torno a un \u00abSistema de competencias\u00bb que se ensambla finalmente en un \u00abModelo de competencias\u00bb.<\/p>\n<p>Las competencias gen\u00e9ricas son pr\u00e1cticas. Su aplicaci\u00f3n y valor se obtiene cuando se aprenden y aplican en la pr\u00e1ctica, por tanto, se entrenan, de nada sirven si se adquieren como conocimientos te\u00f3ricos.<\/p>\n<p>La adquisici\u00f3n de una competencia en su nivel m\u00e1s b\u00e1sico Implica que una persona pueda organizar y poner en juego sus recursos para resolver una tarea. Pero ese no puede ser el objetivo de su ense\u00f1anza\/aprendizaje. El prop\u00f3sito es que cada persona enfoque sus competencias en el prop\u00f3sito de construir su proyecto vital.<\/p>\n<p>A partir de un conjunto de competencias un individuo puede alcanzar un Dominio de competencias (por ejemplo, el dominio de la escucha), y a partir de aqu\u00ed desarrollar un Nivel de excelencia (por ejemplo, planificar), para finalmente desarrollar un Proyecto vital que se materialice en una creaci\u00f3n, innovaci\u00f3n, empresa, liderazgo\u2026<\/p>\n<p>Conocimiento &gt; Habilidad &gt; Actitud &gt; Valores &gt; COMPETENCIA &gt; DOMINIO &gt; NIVEL DE EXCELENCIA &gt;\u00a0<strong>PROYECTO VITAL.<\/strong><\/p>\n<p>Para que la adquisici\u00f3n de competencias gen\u00e9ricas sea efectiva el individuo debe tener \u00abin mente\u00bb un prop\u00f3sito mayor, observando en esas competencias los ladrillos para edificar su obra.<\/p>\n<p><strong>LA ORGANIZACI\u00d3N DE LAS COMPETENCIAS GEN\u00c9RICAS PARA SU ENSE\u00d1ANZA\/APRENDIZAJE (ENTRENAMIENTO).<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/factoriaconocimientoecuador.aupex.org\/web\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/niveles-excelencia.jpg\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-2264 lazyload\" data-src=\"https:\/\/factoriaconocimientoecuador.aupex.org\/web\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/niveles-excelencia.jpg\" alt=\"\" width=\"624\" height=\"480\" data-srcset=\"https:\/\/factoriaconocimientoecuador.aupex.org\/web\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/niveles-excelencia.jpg 624w, https:\/\/factoriaconocimientoecuador.aupex.org\/web\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/niveles-excelencia-480x369.jpg 480w\" data-sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) 624px, 100vw\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 624px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 624\/480;\" \/><\/a><\/p>\n<p>Las competencias gen\u00e9ricas las hemos englobado en este modelo para ser ense\u00f1adas y aprendidas de manera sist\u00e9mica dentro de un enfoque hol\u00edstico que sirva a la persona para desarrollar su proyecto vital.<\/p>\n<p>Todo el itinerario discurre en torno a 6 Dominios transversales: escuchar, declarar, afirmar, enjuiciar, pedir, prometer. Y 9 Niveles de excelencia: direcci\u00f3n, relaciones internas, relaciones externas, trabajo, aprendizaje, renovaci\u00f3n, emocionalidad, planificaci\u00f3n y evaluaci\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>ESCUELA MOOC Y APLICACI\u00d3N MASIVA A TODO EL SISTEMA EDUCATIVO Y PROGRAMAS DE FORMACI\u00d3N \u2013 EMPLEO.<\/strong><\/p>\n<p>El siguiente paso es utilizar la tecnolog\u00eda y los recursos p\u00fablicos que ya est\u00e1n disponibles para llevar las competencias gen\u00e9ricas a toda la sociedad. Primero mediante formatos para su adquisici\u00f3n masiva (escuela MOOC), en paralelo a su aplicaci\u00f3n en las aulas y en todos los programas de formaci\u00f3n y empleo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mucho se habla de la importancia de las competencias gen\u00e9ricas, pero hay muy poca claridad a la hora de organizarlas y sistematizarlas para su ense\u00f1anza\/aprendizaje. 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